交貨時間

請參閱以下每個國家的送貨時間，請注意這些時間是工作日。此外，當我們準備出貨時，處理時間可能需要 24-48 小時。購買跳過隊列選項的客戶將獲得優先履行。

• 美國：3-10天
• 英國：4-9天
• 加拿大：6-10天
• 澳洲：6-8天
• 紐西蘭：6-12天
• 墨西哥：7-9天
• 德文：7-10 天
• 新加坡：6-12天
• 法文：7-10天
• 義大利：7-10天
• 香港：3-5天
• 台灣：3-7天
  

移動供電產品的重要運輸訊息

請注意，行動電源產品（例如行動電源）需要特殊處理並透過安全路線運輸。因此，這些商品的配送時間可能比標準配送時間多 1-2 天。我們優先考慮安全性和合規性，以確保您的產品安全且有效率地送達您手中。

退貨和瑕疵商品

我們的目標是提供高品質的產品。如果您的物品到達時有缺陷或損壞，我們將免費為您更換。

重要注意事項

完整且準確的送貨地址至關重要。一旦您的訂單準備好發貨，我們就無法修改送貨地址。如果因客戶提供的地址不正確或不完整而導致包裹被退回，我們將立即聯絡客戶進行更正。

如果您輸入了錯誤的地址，請立即向我們發送電子郵件，並附上您的訂單號碼和修改後的送貨地址。我們會為您更改。如果訂單因涉嫌詐欺而接受審查，交貨可能會延遲和/或取消。

無人認領或被拒絕的包裹

如果客戶拒絕或多次嘗試通知客戶後仍未領取包裹，我們將不會補償發送訂單所產生的人工費用和費用。我們總是要求客戶提供電話號碼和電子郵件地址，以確保客戶隨時了解他們的包裹。

如果追蹤顯示包裹已送達，但您尚未收到訂單，您必須先聯絡郵局或運輸公司，詢問您的包裹發生了什麼情況。如果郵局或其他運輸公司報告包裹在運輸途中遺失，您必須索取遺失包裹的官方證明並將其發送給我們。