保固政策

有限保固詳情:僅適用於品質問題

賣方保證 是否提供延長保固?
未經授權的退貨 不接受
為什麼會接受RMA? 產品質量僅此而已
RMA是否接受退款? 不,僅限於更換
保固何時開始? 購買該商品的日期
RMA 申請的處理時間是多久? 在保固期內
故障排除結果? 是的
我需要序號 / 圖片 / 影片嗎? 需要序號或可見證明顯示缺陷
需要退貨嗎? 在某些情況下,保修可以在不退貨的情況下進行處理,具體由Auont自行決定
我應該保留所有配件以防退貨嗎? 包括但不限於
我應該在寄出的包裹上標記RMA號碼嗎? 是的
我會收到運費的退款嗎? 是的
我會收到退貨運費的退款嗎? 是的
誰負責支付未經授權的退貨包裹的運費? 顧客
退貨是否需要原包裝?
保固是否適用於海外? - 客戶將其帶到那裡 有限保固僅限於購買國家
保固是否適用於海外? - 我們已經將其運送到那裡 有限保固僅限於購買國家
免費產品有保固嗎?
公司是否對丟失數據/其他損害/濫用/通過第三方的維修/私人物品的退還承擔責任?
誰負責非缺陷產品/私人物品的退還給客戶(例如意外退貨)? 顧客

 

這項保固涵蓋什麼?

在保固期間,如果產品的材料或工藝的原始製造被認為有缺陷,Auont將(自行選擇)免費更換相同或可比的產品。根據本保固更換的產品和零件將成為 奧恩特 並且不會退還給您。如果產品和/或零件在保修期結束後需要維修,您必須支付所有的人工和零件費用。如果您出售或以其他方式轉讓產品,保修範圍將終止。

 

保固不涵蓋哪些內容?

本保固不涵蓋:

• 不當使用或安裝

• 化妝品損壞

• 由自然災害造成的損壞。例如:雷擊、龍捲風及類似情況

• Accidents

• Misuse

• Negligence

• 商業用途

• 對產品任何部分的修改,包括天線

• 連接到不正確的電壓供應

• 由未經授權的機構進行的任何修理嘗試