Shopify出现大量高风险订单,切记主动取消订单!

突然有一天,你的独立站出现了大批量的订单,并且都低单价的商品;
Shopify检测提示高风险订单⚠️

这个时候你要不要发货?

图片[1]-Shopify出现大量高风险订单,切记主动取消订单!-星点跨境

当我们发现有大批量高风险订单出现时,要理性去判断;

  • 客户的收货地址是否正常
  • 客户提供的邮箱地址是否正常

我们可以通过收货地址的手机号,使用WhatsApp尝试是否能联系到客户,或者发送邮件要求客户提供相关证件来合适身份的真实性;

很显然大部分情况,无论是通过邮箱还是WhatsApp都是联系不到客户的,因为这些根本就不存在;以@example.com结尾的邮箱,基本你发一封信就退一封信


先说原因,为什么会出现高风险订单?

图片[2]-Shopify出现大量高风险订单,切记主动取消订单!-星点跨境

Shopify都提示出来了;再说一下对方是什么目的;

其实可以很直观的分析到:
1.对方购买的都是我们网站最便宜的产品
2.对方购买时的ip地址与信用卡账单地址不符或距离太远
3.对方使用高风险的代理节点

这就是有违法分子通过一些钓鱼手段获取到用户的信用卡信息,然后在我们的网站找最便宜的商品下单,来验证这个卡是否有效,如果有效的话可以接着盗刷对方的信用卡获利;

而你一旦发货之后,100%会产生拒付,即便犯罪份子不申请拒付,实际持卡人发现自己的卡被盗刷也会申请拒付要求退款;而你亏的就是货物成本、物流成本、拒付罚金…

所以在我们发现这些高风险订单时,一定要主动去取消订单,并且将原因填写为欺诈订单;并暂时下架掉对应的商品(因为你不下架,对方就换各种卡号不断尝试,你取消也会很烦)

图片[3]-Shopify出现大量高风险订单,切记主动取消订单!-星点跨境

不信的话,你可以看一下弃单数据,人家在不断测出可以支付的信用卡;


最后插一句:

做C端独立站,还是得Shopify;或者你用其他工具建站也可以,但是你要强调清楚你的支付安全;
为什么人家能获取到用户的信用卡信息,很明显就是使用钓鱼网站,上架的产品远低于市场价,诱导用户购买;你在分析人家这么低的价格怎么赚钱时,人家已经获取到大量用户的信用卡信息,开始盗刷人家的卡了;

虽然现在我们知道了这个套路,但兄弟们切记,访问一些不该访问的网站,也不要留下这些敏感信息;
也难怪国外这么多人被骗,也可能是人家没下防诈中心APP

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THE END
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